FORMATION NOTAIRES | OPTIMISER SA RELATION CLIENT

Date : le mardi 17 novembre 2015 de 09h30 à 17h30

Le Conseil régional des notaires vous propose une journée de formation sur « Optimiser sa relation client ».

Le mardi 17 novembre 2015 de 9h30 à 17h30 au Conseil régional des notaires de la Cour d’appel de Versailles.

Le programme de la formation est le suivant :

  • Comprendre les enjeux de la relation client
  • Établir la communication
  • Développer une communication efficace avec le client
  • Gérer les situations difficiles

Cliquer ici pour télécharger le programme détaillé de la formation

Cette formation sera animée par Laurence PARIS, diplômée notaire (DSN Paris V), Consultante-coach certifiée HEC

Fondatrice de Real Impact, entreprise de conseil en management et stratégie dédiée aux notaires et leurs collaborateurs.

 

Nous vous rappelons que pour obtenir une attestation, l’émargement est obligatoire.

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