Mes Chers Confrères,

Le Comité de Pilotage Management-Qualité de la Chambre propose aux notaires une journée de formation en Management et qualité animée par Elodie GERMAIN, Cabinet Solutions Marketing, en Management sur le thème de :

« Impliquer les collaborateurs dans les relations clients»

Lundi 30 septembre 2019 de 9H – 12H  à 13H30 – 17H30

(accueil-café dès 8H30)

à la Chambre des Notaires des Hauts-de-Seine

(7h de formation continue obligatoire sur l’année 2019)

Cette formation est destinée à identifier un fonctionnement optimal de l’Office pour satisfaire les attentes des clients et celles des collaborateurs et également optimiser la relation clients au quotidien avec les collaborateurs.

Vous trouverez, ci-joint, le programme de cette journée de formation.

La formation est ouverte aux notaires désireux de placer le client au cœur de l’Office tout en y associant les collaborateurs que vous souhaiteriez inscrire à cette formation.

Je vous prie de me croire,

Votre bien dévoué Confrère.

Frank LODIER